Обзор Plusnet Broadband: надежный интернет без суеты по отличной цене

Наша рейтинговая цена при пересмотре 19 с НДС, в месяц

Надежный сервис Plusnet, конкурентоспособные цены и 12-месячные контракты делают его отличным выбором интернет-провайдера.



Плюсы Хорошие цены с гибкими условиями Впечатляюще стабильные скорости Достойный маршрутизатор Минусы Нет сверхбыстрых сервисов Телевизионные опции не включают Sky Iffy запись разрешения жалоб Реклама

Plusnet полностью принадлежит BT, но на потребительском рынке он работает независимо, со своими собственными тарифами и структурами поддержки, которые сильно отличаются от того, что вы получите отBT Broadband,

Одна особенность, которая особенно отличается от Plusnet, заключается в том, что, хотя большинство интернет-провайдеров (включая BT) в настоящее время настаивают на заключении контракта на 18 месяцев, он по-прежнему предлагает достойные 12-месячные контракты. Есть даже вариант без контракта, где вы платите относительно большие ежемесячные платежи, но можете отменить в любое время.





Еще одним необычным преимуществом является то, что вам не нужно переключать своего телефонного провайдера, чтобы присоединиться к Plusnet. Если вы довольны существующей услугой телефонной связи, вы можете оставить ее, и просто добавить Интернет Plusnet сверху по сниженной цене.

ЧИТАЙТЕ СЛЕДУЮЩИЙ: Лучшие провайдеры широкополосного доступа в Великобритании

Список услуг Plusnet короток и прост: есть только одна базовая служба ADSL и два варианта оптоволокна. Первый рекламируется со средней скоростью 10 Мбит / с, в то время как оптоволоконные соединения идут с заявленными скоростями 36 Мбит / с и 66 Мбит / с. Все они безлимитны, без ограничения данных и ограничения трафика.



Если вы позволите Plusnet взять на себя вашу телефонную линию, вы также можете выбрать оплату 4 фунта в месяц за бесплатные звонки в Великобританию по вечерам и выходным или 8 фунтов в месяц за неограниченные звонки на мобильные и стационарные телефоны Великобритании. По той же цене есть также международный пакет, который включает 300 минут звонков в месяц в 35 стран.

Купить широкополосный Plusnet от Plusnet

Для оптоволоконных абонентов есть также ряд телевизионных услуг, однако для их получения вам необходимо купить либо базовую коробку Plusnet YouView за 7 фунтов стерлингов, либо более сложную коробку YouView +, способную записывать 150 часов видео высокой четкости, за 58 фунтов стерлингов. ,



Они дают вам доступ ко всем каналам Freeview, различным сервисам захвата, таким как iPlayer и ITV Hub, и к 20 «премиальным» каналам, включая Comedy Central, E !, MTV, Syfy и TLC, а также BT Sport Lite. Обычные телеканалы BT Sport также могут быть в стандартном разрешении за еще 5 фунтов стерлингов или 8 фунтов в месяц в HD. К сожалению, независимо от того, сколько вы платите, невозможно получить доступ к спортивным или развлекательным каналам Sky через Plusnet.

Сравните лучшие предложения Plusnet в вашем регионе

Плюснет Неограниченный

Интернет-пакет Plusnet Unlimited - это базовый сервис ADSL со средней скоростью 10 Мбит / с. Этого вполне достаточно для повседневных интернет-обязанностей: вы можете просматривать веб-страницы, загружать все игры и видеоролики, которые вам нравятся, и даже передавать потоковое видео в формате HD с BBC iPlayer, Netflix и так далее. Тем не менее, этого может быть недостаточно, если ваша семья хочет смотреть телевизор высокой четкости одновременно в нескольких комнатах, и, конечно, этого недостаточно для потоковой передачи 4K.

Смотрите связанные BT против Sky против Virgin против Plusnet против TalkTalk - у кого самые лучшие широкополосные, телефонные и телевизионные пакеты в 2019 году? Лучший широкополосный 2019: интернет-провайдеры Великобритании стоит подписаться в 2019 году

Plusnet Unlimited стоит 19 фунтов стерлингов в месяц и всего лишь 5 фунтов стерлингов за активацию по очень разумной цене, особенно с учетом 12-месячного контракта и автоматического повышения цен в конце этого срока. На момент написания вы также получаете подарочную карту Amazon стоимостью 60 фунтов стерлингов при регистрации. Это на самом деле делает его намного выгоднее, чем 18-месячная сделка, то есть 20 фунтов в месяц с установочной платой в 10 фунтов (без подарочной карты).

Если вам нужна максимальная гибкость, пакет ADSL без контракта по-прежнему стоит очень разумных £ 24 в месяц, хотя плата за активацию составляет £ 50 - и если вы придерживаетесь ее более года, цена поднимается до £ 31,48. месяц. Это дорого, но потенциально отличный вариант, если вы не можете взять на себя обязательство в течение всего года.

Plusnet Unlimited Fiber

Оптоволоконная услуга Plusnet со скоростью 36 Мбит / с также является конкурентоспособной и стоит очень разумные 24,50 фунтов стерлингов в месяц в течение 12 месяцев плюс плата за активацию 5 фунтов стерлингов. Опять же, Plusnet не поднимает цену, когда истекает ваш первоначальный срок, и компания даже обещает отправить вам напоминание, когда приближается это время, чтобы вы могли рассмотреть ваши варианты.

Если вы не хотите переключать своего провайдера телефонной линии, вы можете получить оптоволоконный интернет-сервис Plusnet за 17,49 фунтов стерлингов в месяц по 12-месячному или 18-месячному контракту - хотя за активацию взимается значительная плата в размере 50 фунтов стерлингов. вершина этого. Plusnet не предлагает безконтрактный вариант для своих оптоволоконных пакетов.

Соединение со скоростью 36 Мбит / с достаточно быстрое для просмотра нескольких видео высокой четкости, и оно также должно с радостью передавать потоковое видео 4K. Вы также можете воспользоваться пакетами YouView от Plusnet, как описано выше, хотя ограниченный выбор каналов означает, что вам лучше использовать автономный телевизионный приставок Now.

Что касается коробок, то включенный маршрутизатор Hub One более или менее идентичен старому BT Home Hub 5. Это совсем не плохо: он поддерживает быстрый 802.11ac Wi-Fi и имеет четыре разъема Gigabit Ethernet, а также Разъем USB, чтобы вы могли совместно использовать устройства, такие как флэш-накопители USB, камеры или даже принтеры по сети.

Plusnet Unlimited Fiber Extra

Пакет Plusnet Unlimited Fiber Extra идентичен обычному оптоволоконному сервису, за исключением скорости, которая в среднем составляет 66 Мбит / с. Ежемесячная плата за двенадцатимесячный контракт составляет до 28 фунтов в месяц, а плата за активацию остается на уровне 5 фунтов.

Если вы хотите оставить своего существующего поставщика услуг телефонной линии и заказать интернет-услугу самостоятельно в Plusnet, то это £ 22,50 в месяц плюс (еще раз) плата за активацию в размере £ 50.

Обзор широкополосной сети Plusnet: цены и пакеты

Плюснет НеограниченныйPlusnet Unlimited FiberPlusnet Unlimited Fiber Extra
Цена за месяц, включая аренду линии£ 19£ 24,50£ 28
Настроить плату£ 5£ 5£ 5
Объявленная скорость10 Мбит / сек36Mbits / сек66Mbits / сек
Пособие на использованиенеограниченныйнеограниченныйнеограниченный
Длительность контракта12 месяцев12 месяцев12 месяцев

Купить широкополосный Plusnet от Plusnet

Плюснет широкополосный: покрытие

Поскольку Plusnet полностью принадлежит BT, неудивительно, что компания предоставляет свои услуги по оптоволоконной сети BT Openreach. Это означает, что более 27 миллионов британских домов и предприятий могут получить широкополосное оптоволокно Plusnet.

Вы можете узнать, покрыт ли ваш дом, используя Проверка доступности Openreachили посетив Сайт Плюснети нажмите на интересующий вас пакет. Вам будет предложено ввести свой почтовый индекс и номер существующего стационарного телефона, если он у вас есть; это позволит Plusnet мгновенно подтвердить вам покрытие, а также оценить реальные скорости соединения, которые вы можете ожидать.

Plusnet широкополосный доступ: производительность и обслуживание клиентов

Последний всесторонний обзор работы интернет-провайдера Ofcom был опубликован в ноябре 2017 года, и Plusnet вполне себя оправдала.

В сервисе ADSL Plusnet обеспечил отличную среднесуточную скорость загрузки от 10,7 до 12,9 Мбит / с, что делает этот сервис самым быстрым DSL в бизнесе, немного опережая материнскую компанию BT (средние показатели которой варьировались от 10,5 до 12,5 Мбит / с). Даже худшая зарегистрированная скорость загрузки в Plusnet составила 9,8 Мбит / с; ЕЕ эквивалентная скорость 10 Мбит / с иногда падала до 8,7 Мбит, а TalkTalk снижался до 7,8 Мбит / с.

Оптоволоконный пакет Plusnet также обеспечил достойный сервис со среднесуточными скоростями от 33,7 до 34,9 Мбит / с. EE поднялся немного выше, достигнув 35,7 Мбит / с в лучший день службы, но это такая небольшая разница, которую вы никогда не заметите в повседневной работе. Более того, сервис Plusnet был превосходно непротиворечивым, никогда не опускаясь ниже 31 Мбит / с в течение периода тестирования - в то время как Sky и TalkTalk время от времени падали до 30,1 Мбит / с, а EE снижался до 29,9 Мбит / с.

Это была похожая история со службой Plusnet «Fiber Extra» со скоростью 66 Мбит / с. Среднесуточные скорости варьировались от 59,7 Мбит / с до 62,5 Мбит / с - всего лишь одно прикосновение к BT, EE и Sky. Тем не менее, Plusnet был номером один по согласованности обслуживания с минимальной скоростью загрузки 55,9 Мбит / с. Это на шаг впереди BT и EE, и довольно далеко от Sky (51,6 Мбит / с) и TalkTalk (49 Мбит / с).

Более того, Plusnet также является лучшим в отрасли, когда речь идет об удовлетворенности клиентов. Последнее исследование Ofcom (опубликованное в мае 2018 года) показало, что 86% клиентов остались довольны общим обслуживанием, превзойдя Sky и Virgin на совместном втором месте с 83% в каждой. Только 13% клиентов сказали, что у них была причина жаловаться в прошлом году, что снова делает Plusnet лидером рынка.

Единственная черная отметка против имени Плюснета исходит от тех, кому приходилось поднимать вопросы поддержки. Клиенты сообщили, что им пришлось ждать около восьми минут, чтобы поговорить с консультантом, а средний показатель по отрасли составил 1 минуту 40 секунд. Более того, только 48% клиентов были довольны тем, как были обработаны их жалобы - это лучше, чем TalkTalk и Virgin Media, на 40% и 46% соответственно, но несколько отстает от EE и Sky, которые оба набрали высокие 50-е годы.

Обзор широкополосной сети Plusnet: вердикт

Plusnet предоставляет хороший, стабильный интернет-сервис по конкурентоспособным ценам. Условия контракта очень разумны, комплектный маршрутизатор совсем не плох, и хотя у некоторых абонентов плохой опыт поддержки, стандарты обслуживания клиентов в целом положительны.

Есть несколько ограничений для запоминания. Пакеты Plusnet достигают максимальной скорости 66 Мбит / с, поэтому, если вам нужны самые быстрые скорости, вы будете делать это намного лучше с EE или Virgin, которые могут увеличить скорость до 300 Мбит / с, а ТВ-предложение не так обширно, как вы. найду в другом месте либо. Но если все, что вам нужно, это беспроблемный, экономичный и надежный провайдер, Plusnet - отличный выбор.

Языки
Spanish Bulgarian Greek Danish Italian Catalan Korean Latvian Lithuanian Deutsch Dutch Norwegian Polish Portuguese Romanian Russian Serbian Slovak Slovenian Turkish French Hindi Croatian Czech Swedish Japanese